CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
1) AMBITO DI APPLICAZIONE :
Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i rapporti di vendita e fornitura fra le parti. Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate. Eventuali condizioni generali d’acquisto redatte dall’acquirente non troveranno applicazione nei rapporti tra le parti se non espressamente accettate per iscritto dalla AIRCLIMASTORE . ed in ogni caso non invalideranno l’efficacia delle presenti Condizioni Generali, con cui dovranno essere coordinate. Le vendite e le consegne degli articoli di listino saranno attuate ed eseguite in applicazione alle condizioni generali. Le descrizioni e le immagini degli articoli in listino sono puramente indicative e potrebbero essere soggette a variazioni senza preav- viso, indipendenti da AIRCLIMASTORE ma dettate dal produttore. Si consiglia, se necessario, di richiedere la dichiarazione di rispon- denza ai requisiti delle detrazioni fiscali prima di effettuare l’acquisto.
2) FORMAZIONE DEL CONTRATTO :
L’accettazione da parte dell’acquirente dell’offerta o la conferma dell’ordine da parte AIRCLIMASTORE , in qualunque modo effettuate, comportano l’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le offerte fatte da agenti e/o rappresentanti DI AIRCLIMASTORE non sono impegnative e vincolanti per quest’ultima fino a quando non siano confermate per iscritto dalla stessa AIRCLIMASTORE.
3) RESO:
L’accettazione del reso è subordinata alla completa compilazione del modulo a seguire, con esatta indicazione del numero di fattura e del dettaglio dei materiali da sostituire. AIRCLIMASTORE. si riserva di accettare il reso solo in imballi integri, completi di accessori, istruzioni, ecc come da invio . Non si effettuano resi per accredito di materiale elettrico o di merce contenente parti elettriche. Il mate- riale oggetto del reso deve mantenere tutte le caratteristiche di vendibilità. Per i prodotti gestiti normalmente a magazzino, ferme restando le condizioni di cui sopra, la merce è accettata con decur- tazione del 10% del valore imponibile. Per i prodotti evidenziati in giallo sul Listino, la merce è accettata con decurtazione tassa- tiva del 10%, nonché eventuali spese di trasporto da valutare in funzione della zona di competenza. Per i prodotti non gestiti a stock, l’accettazione del reso è subordinata all’accettazione del reso da parte del fornitore; la percentuale di decurtazione sarà quella comunicata dal fornitore. La merce difettosa è in ogni caso sottoposta a verifica preventiva da parte del Produttore che si riserva la facoltà di non accettare il reso. Il ritiro dei resi viene fatto sempre in occasione di una consegna. Per il resto d’Italia si provvederà al ritiro a mezzo corriere.
15) RISERVA DI PROPIETA’:
I prodotti consegnati restano di proprietà della AIRCLIMASTORE sino al momento del completo pagamento.
4) CONSEGNA :
Salvo patto contrario, la fornitura dei prodotti s’intende Franco Vettore e pertanto i rischi relativi alla fornitura passano all’acqui- rente al momento in cui i prodotti vengono consegnati al vettore. I termini di consegna hanno unicamente carattere indicativo e si computano a giorni lavorativi e viene pertanto esclusa qualsiasi responsabilità di AIRCLIMASTORE per tutti i danni da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale. Qualora l’acquirente non sia in regola con i pagamenti relativi ad altre forniture la decor- renza dei termini di consegna è sospesa e AIRCLIMASTORE potrà ritardare le consegne fino a quando l’acquirente non abbia corrisposto le somme dovute. Il costo del trasporto dei prodotti sarà a carico dell’acquirente e verrà calcolato, in base alla città di consegna, all’atto dell’ordine. L’acquirente, al ricevimento della merce, avrà l’onere di verificare, in presenza del trasporta- tore, che l’imballo dei prodotti sia integro e che non ci siano articoli mancanti. Ogni eventuale danno o perdita riscontrata deve essere immediatamente comunicata per iscritto alla AIRCLIMASTORE e segnalata al corriere trasportatore firmando la bolla con riserva.
5) GARANZIA :
AIRCLIMASTORE garantisce che i prodotti forniti corrispon- dono per qualità e tipo a quanto stabilito nel contratto e che sono esenti da vizi che potrebbero renderli inidonei all’uso a cui sono espressamente destinati. La garanzia non copre i difetti dovuti alla normale usura dei prodotti. L’operatività della garanzia sui prodotti acquistati è sospensivamente condizionata al paga- mento integrale degli stessi. AIRCLIMASTORE dà garanzia sui prodotti commercializzati attraverso i certificati rilasciati dalle aziende fornitrici. I certificati di collaudo e di conformità saranno forniti dalla stessa su specifica richiesta. L’acquirente è tenuto a verificare la conformità dei prodotti e l’assenza di vizi entro 10 giorni dalla data di consegna dei prodotti, e comunque, prima di qualsiasi utilizzo degli stessi. L’acquirente dovrà denunciare gli eventuali vizi o difetti palesi per iscritto entro non oltre 10 giorni dalla consegna dei prodotti, mentre la denuncia di eventuali difetti occulti e/o di funzionamento dovrà essere effettuata entro 10 giorni dalla scoperta del difetto e comunque non oltre il periodo di garanzia. I reclami dovranno essere presentati per iscritto alla AIRCLIMASTORE Indicando dettagliatamente i vizi o le non conformità riscontrate. AIRCLIMASTORE declina ogni responsa- bilità per ogni danno derivante dall’uso improprio dei prodotti o da alterazioni subite da parte di terzi.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti, come da catalogo elettronico presente sul sito AIRCLIMASTORE.COM esistenti al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente dichiara di essere consapevole che la dicitura “disponibile” del prodotto visualizzato è meramente indicativa. Può infatti accadere che, in concomitanza di acquisti plurimi da parte di più utenti, il prodotto selezionato non sia effettivamente disponibile. Ne discende che AIRCLIMASTORE si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare l’effettiva disponibilità del bene eventualmente ordinato ed, in mancanza, comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato per le suddette ragioni. AIRCLIMASTORE conferma la corretta ricezione dell’ordine inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, nella quale saranno indicati tutti i dati relativi all’ordine effettuato. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Verificata l’effettiva disponibilità del bene nonché l’esattezza dei dati cliente la AIRCLIMASTORE invierà tramite e-mail la definitiva accettazione del contratto, che solo da questo momento deve ritenersi concluso e stipulato tra le parti a tutti gli effetti di legge. Effettuando l’ordine sul sito AIRCLIMASTORE il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita e delle modalità di pagamento proposte, nonché di tutta la procedura di acquisto e dichiara, altresì, di accettarle senza alcuna riserva e di aver ricevuto esaustiva informativa al riguardo. Si raccomanda di conservare le e-mail inviate da AIRCLIMASTORE . Il contratto di vendita tra il Cliente e AIRCLIMASTORE si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione di controversie civili e penali che possano derivare dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, la competenza territoriale è quella del foro del suo comune di residenza o di domicilio; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di PERUGIA
1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.2 Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte.
Nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza, il Cliente Consumatore, cioe’ una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attivita professionale, al termine della procedura d’acquisto on-line, provvedera’ a stampare, salvare o conservare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita.
2 MODALITA’ DI ACQUISTO
2.1. Il contratto tra AIRCLIMASTORE SRLS. e il Cliente deve intendersi concluso con la accettazione dell ordine da parte di AIRCLIMASTORE SRLS
2.2. In assenza di comunicazioni relative alla mancata accettazione di un ordine da parte di Airclimastore S.r.l.s, inoltrate al Cliente con qualsiasi mezzo entro le 24 ore successive all’ordine, il contratto stipulato tra Airclimastore S.r.l.s e il Cliente deve intendersi concluso per tacita accettazione.
2.3. Airclimastore s.r.l.s.. si riserva la insindacabile facolta’ di accettare la proposta di acquisto del Cliente.
2.4. In caso di mancata accettazione di un ordine da parte di Aiclimastore S.r.ls., il Cliente dichiara di rinunciare a ogni diritto di risarcimento danni o indennizzi, e di non ritenere responsabile ad alcun titolo Airclimastore S.r.l.s per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
2.5 Airclimastore s.r.l.s. si riserva di indicare che i prezzi indicati sul sito non sono comprensivi di trasporto .Il costo del trasporto e’ da intendersi solo in territorio Italiano con esclusione delle localita’ di Campione d’Italia, Livigno e Repubblica di San Marino. Per spedizioni estere chiamare per avere un preventivo dei costi di spedizione.
2.6. Tutti i prezzi indicati nel catalogo sono comprensivi del 22% della aliquota I.V.A., Eco Contributo Raee, e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
2.7. Il Cliente puo’ acquistare solo i prodotti disponibili al momento dello invio ordine nel catalogo elettronico di Airclimastore S.r.l.s e visionabili on-line all indirizzo (URL) http://airclimastore.com cosi’ come descritti nelle relative schede tecniche. Si fa presente che le eventuali immagini riprodotte nel catalogo sono puramente indicative e potranno essere differenti dagli originali per proporzioni, colori e altre caratteristiche.
2.8. Tutte le informazioni tecniche indicate nelle note descrittive dei prodotti, sono rilevate dai siti web ufficiali delle case costruttrici e/o dai cataloghi ufficiali delle stesse. Airclimastore S.r.l.s, pertanto, anche senza preavviso, si riserva la facolta’ di aggiornare in qualsiasi momento, le informazioni tecniche riportate dei prodotti in relazione a eventuali modifiche apportate dai produttori. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto (Glossario, Guida all’acquisto, ecc…) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
2.9. La corretta ricezione dell’ordine sara’ confermata da Airclimastore S.r.l.s con risposta via e-mail, inoltrata all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. La conferma di ricezione dell’ordine indichera’ la data e la ora di esecuzione dell’ordine e un “Numero Identificativo Ordine Cliente”, da utilizzare successivamente in ogni ulteriore comunicazione con Airclimastore S.r.l.s Inoltre, la conferma di ricezione dell ordine indichera’ tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegnera’ a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e/o variazioni.
3 FATTURAZIONE:
3.1. Per ogni ordine effettuato on-line Airclimastore S.r.l.s emettera’ fattura del materiale spedito, inviandola in formato PDF mediante e-mail all intestatario dell ordine o spedendola unitamente alla merce in copia cartacea originale, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per la emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all atto dell’ordine.
3.2. Nessuna variazione in fattura sara’ possibile, dopo la emissione della stessa.
4 DIRITTO DI RECESSO
4.1. Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, e della successiva modifica della normativa comunitaria 2011/83/UE, se il cliente e’ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo di ordine a Airclimastore S.r.l.s un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita’ di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita’, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti.
4.2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovra’ inviare a Airclimastore S.r.l.s una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovra’ essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive all invio del telegramma o del fax. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Airclimastore S.r.l.s provvedera’ rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalita’ di restituzione della merce che dovra’ pervenire a Airclimastore S.r.l.s entro 5 giorni dall’autorizzazione.
4.3 Il diritto di recesso e’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
4.3.1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e’ possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
4.3.2. Il bene acquistato dovra’ essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre la etichetta fornita da Airclimastore S.r.l.s, riportante il numero di autorizzazione al reso inviata con apposita e-mail; va evitata in tutti i casi la apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
4.3.3. Le spese di ritorno del bene acquistato sono a carico del cliente.
4.3.4. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, e’ sotto la completa responsabilita’ del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Airclimastore S.r.l.s dara’ comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini)
4.3.5. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sara’ esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l imballo originale risultino rovinati,Airclimastore S.r.l.s provvedera’ a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
4.3.6. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Airclimastore S.r.l.s provvedera’ a rimborsare al cliente l intero importo pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In questo ultimo caso, sara’ cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). In caso di pagamento in contrassegno verrà rimborsato il costo effettivo della merce e non il sovrapprezzo del 3% che viene pagato al corriere per il servizio contrassegno.
4.3.7 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita’ del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Airclimastore S.r.l.s accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; la assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, etc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
4.3.8. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Airclimastore S.r.l.s provvedera’ a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4.3.9 Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati on-line nel sito www.convienesempre.it, con l’esclusione dei prodotti software & hardware audiovisivi o informatici consegnati sigillati e successivamente aperti dal cliente.
4.3.10 Nel caso in cui la merce ordinata dovesse avere ritardi di consegna da parte delle cose madri non imputabili alla nostra societa’ ( Ritardi di consegna dalle date preventivate in fase di acquisto dal cliente ) Airclimastore non provvedera’ al rimborso della cifra bonificata in ordine .Verra’ inoltrata comunicazione al cliente stesso del ritardo indicato dalla casa madre per la consegna
4.3.11 Nel caso il cliente dovesse richiedere il rimborso di un ordine effettuato con Bonifico Parlante ( per detrazione energetica ) tale rimborso verra’ eseguito con storno dell’11 % dal totale ordine Iva inclusa
6. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE Recuperatori di Calore UVR-/ UVR-HE -GENERATORI DI OZONO
5.8. Per tutti i modelli di recuperatori/ scambiatori di calore serie UVR e UVR-HE , e GENERATORI DI OZONO si informa che tali prodotti una volta ordinati non sono in alcun modo soggetti ad alcun rimborso successivo all’ordine .In qualsiasi caso si dovesse annullare tale ordine l’importo a noi bonificato di tale ordine non verra’ in alcun rimborsato .
Se tale fornitura presentasse ritardi nella tempistica di produzione e di consegna tali tempistiche verranno comunicate al cliente tempestivamente . Airclimastore in tali casi non sara’ pertanto responsabile di alcun tipo di ritardi dovuti alla produzione da parte di terzi. .